条件どおりのきれいな部屋を三件ご案内して、返事は全部「うん」だけ。「こういう小綺麗な物件じゃなくて……言語化できないんだけど」。その一言と三件目の窓の外を見て、僕は「もう一度、事務所に戻ってもらっていいですか」と言った。探し直した先は、繁華街の雑居ビル。窓の下の街を見て、お客様は「これだよ」と笑った。実話をもとにした現場の物語、第8話。

「別居を考えている人は、引っ越さない」。僕の中のその説を、たった一人のお客様が覆した。無職で子供二人、初期費用の話を聞いて「少し考えます」と帰った人から、一年後に電話が鳴った。預貯金審査で通った1DK、契約の日の「覚えて下さってたんだ」、そして夏祭りでの再会。実話をもとにした現場の物語、第7話。

二人で借りた振り分け2DK。二年後、片方が「彼氏ができた」と出て行き、残された彼女は家賃全額と更新料、そして「敷金返して」のLINEを抱えて店に来た。更新日まで三週間。僕はその場でオーナーさんに電話をかけた。実話をもとにした現場の物語、第6話。

選挙に出る予定のお客様が気に入った、間口の広い明るい1階の事務所。でもその隣は、カラオケ付きのスナックだった。「少し考えさせてください」の一言に、僕は営業前の店の扉を開けて、ママに頭を下げた。「1曲、歌ってもらえませんか」。実話をもとにした現場の物語、第5話。

初めての同棲で部屋を探す20代のカップル。三件目の1LDKを彼女さんは一目で気に入った。でも建物の隣には、黒塗りの車と黒服の男。帰りの車内に流れた変な沈黙を破って、僕は言った。「あの物件、やめませんか」。返ってきたのは彼氏さんの「ですよね！！」。実話をもとにした現場の物語、第4話。

入籍したばかりの、口数の少ない新婚夫婦。契約も引っ越しも順調に終わったはずだった。ある夕方、ご主人から静かな怒りの電話。「転居届を出したら、そんな住所は存在しないって」。契約書の番地が一つ違っていた。そして結婚式の招待状100部は、もうその住所で刷られていた。実話をもとにした現場の物語、第3話。

家賃を抑えたいと15年住んだ部屋から引っ越した4人家族。引っ越しの1週間後に届いたのは、原状回復費用60万円の請求書だった。敷金では足りず持ち出し。相談を受けた駆け出し営業マンが明細を一行ずつ読むと、そこに並んでいたのは……。実話をもとにした現場の物語、第2話。

3か月探し続けて、夏休みぎりぎりに見つけた理想の部屋。でも現地に行くと、線路の真横で床が揺れていた。「この部屋はやめましょう」と電話した駆け出し営業マンに、お客様が返した意外な一言とは。実話をもとにした現場の物語、第1話。