【2026年版】賃貸の“原状回復”トラブルを防ぐ!退去費用と修繕範囲を正直解説

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本日とんでも不動産にご来店いただいたのは、数十年ぶりの引っ越しを控えたパワフルおばさん。テーマは「原状回復」…なんと「30年前のタバコのヤニも“経年劣化”なら払わなくていいでしょ?」という衝撃のご相談です。賃貸の退去費用、どこまで負担する必要があるのか、ぼったくり請求は断れるのか?現役の仲介営業が現場の本音で徹底解説します。
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正 直(ただし なお)

はじめまして!「とんでも不動産」の正直です。

品川区のオフィス街にある「とんでも不動産」で、駆け出し営業マンとして毎日もがいています。入社して間もない僕のもとに、とんでもないご相談を持ち込むお客様が次々とやってきて、四苦八苦しながら業界の裏側を"正直"に学んでいる毎日です。

口癖は「ぶっちゃけますけど…」「同業者に怒られますけど…」。こんなこと教えたら僕の営業成績下がるんですけど、お部屋探しで損しないために必要な現場のリアルを、未熟ながら誠実にお届けします。

いつかは先輩、主任、店長…と昇進していく予定です(たぶん)。一緒に見守ってもらえたら嬉しいです!

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先に結論|賃貸の原状回復、直す範囲はどこまで?

💡 ここだけは覚えて帰ってください

賃貸の“原状回復”は「借主の故意・過失や通常を超える使い方」で生じた損耗のみ負担。経年劣化や通常損耗は請求されません。

  • タバコのヤニ・ペットの傷・家具の跡→“借主負担”になる場合あり
  • 日焼け・エアコンの汚れ・家具設置跡→“貸主負担”が原則
  • ハウスクリーニングは「特約」明記あれば請求可能(多くが1.5〜4万円台)
  • 納得いかない請求はまず“根拠の提示”を求めてOK

主要な退去費用・原状回復の相場【表まとめ】

退去時に多い「原状回復費用」の例と、実際の相場をまとめました。なお、築10年・駅徒歩10分・1DK(25m²前後)の一般的な物件で、清掃特約あり・通常使用を想定しています。

項目実際のところ
ハウスクリーニング1.5万~4万円(1R~2DK、特約記載が主流)
壁クロスの張替1,000~1,800円/㎡(借主負担は“故意・過失・部分負担”のみ)
床(フローリング)補修1.2万~3万円/1カ所(深い傷・大きな凹みのみ)
エアコン内部清掃8,000円~1.5万円(油煙やタバコ臭なら借主・通常汚れは貸主)
鍵交換費用1.2万~2.5万円(契約特約、義務化ではない)

原状回復の基本原則|どこまで直すのが本当か?

「原状回復」は“入居したときの状態に戻す”という意味ではありません。国土交通省ガイドラインでも「経年劣化・通常損耗は貸主負担」と明記されており、過大な請求には根拠が必要です。たとえば壁紙の日焼けや床の色あせ、家具設置跡は原則として借主負担になりません。借主の故意・過失、または通常使用の範囲を超えた破損・汚損のみが対象です。

パワフルおばさん
パワフルおばさん

30年住んだ部屋のクロスが黄ばんでるんだけど、これは昔からの“味”よね?「経年劣化」ってことで1円も払わなくていいわよね?

正直
正直

それは“経年劣化”ですが、タバコを吸ってた場合は「通常損耗」ではなく“ヤニ汚れの一部負担”になることがあります。

パワフルおばさん
パワフルおばさん

え~っ、じゃあ「ヤニも味わい」ってことで許してもらえない?クロスは30年物のアンティークよ?

正直
正直

それはリフォーム会社の“査定士泣かせ”です。タバコ汚れは借主負担になりやすく、特に全体の張り替えが必要な場合は“減価償却”を考慮した上で一部負担になることが多いです。

(——1年目、僕の趣味は「国交省ガイドラインの読み込み」になりました)
パワフルおばさん
パワフルおばさん

じゃあ、テレビの裏に付いた黒いカビと、床の重たいタンス跡は?あれは“歴史”でしょ?

正直
正直

床の凹みや家具跡は基本「通常損耗」ですが、カビは“換気不十分による過失”と見なされればご負担になる可能性があります。

パワフルおばさん

もういいわ!じゃあ水回りのヌメリとピンクカビは?あれも“文化”よ?

正直
正直

水回りのカビ・ヌメリも「通常清掃で落ちる範囲」はハウスクリーニング内、それ以上の著しい汚れや臭いは追加費用になる場合があります。

  • 壁紙クロス:ヤニ・ペット臭・落書き→借主負担。日焼け・色あせ・ピン穴→貸主
  • 床:大型家具の跡→通常損耗。重い物を落とした凹み→借主
  • 水回り:軽いカビ・ヌメリ→基本貸主。ひどい放置・配管詰まり→借主
  • エアコン:タバコ臭や油汚れ→借主。通常のホコリ・劣化→貸主

特約と請求の現実|こんな項目は断れる?

退去費用の多くは「敷金精算」で決まります。ただし契約書に“特約”がある場合、「通常損耗でも請求可」となることも。ただし国交省ガイドラインでは「特約は合理的な内容・明記されていなければ無効」。不当な“丸ごとクロス全張替”や“入居時よりキレイに”は応じる必要ありません。納得できない場合は、写真や見積書、根拠の開示を求めても大丈夫です。

パワフルおばさん
パワフルおばさん

「ハウスクリーニング代4万円!」「エアコン分解洗浄!」って、一気に言われたんだけど。これ、全部断ってもいいの?

正直
正直

契約書に「ハウスクリーニング特約」が明記されていれば支払い義務があります。エアコン分解洗浄も“通常損耗の範囲”であれば、特約がなければ断れる場合も。ただし「タバコ臭」や「著しい汚れ」があれば一部請求が妥当です。

パワフルおばさん

「エアコン新品に全交換」って言われたら、“うるせぇ!”って言っていい?

正直
正直

エアコン本体の故障や劣化は貸主負担です。借主が壊した場合以外、「新品交換費用」を全額請求される事例はまずありません。

(——内心「あの…大声で言う前に一度ご相談を…」と毎回思います)
パワフルおばさん

「敷金ゼロ物件」って、退去時に逆に高くつくって本当?敷金たっぷり預けておけば何も請求されないのよね?

正直
正直

「敷金ゼロ」は退去時に実費精算が発生しやすいです。逆に敷金が多くても“過剰な請求”がないとは限りません。実際は契約内容・明細をしっかり確認すれば不当請求は防げますよ。

パワフルおばさん

「退去立ち会い」で「ここも、あそこも!」って全部指摘されてパニックになったら、どうしたらいいの?

正直
正直

その場で即決せず、必ず「明細書と根拠資料をください」と伝えてください。国交省ガイドライン、消費者センター、不動産協会への相談も有効です。

パワフルおばさん
パワフルおばさん

ねぇ、もし「エアコンのリモコン紛失」とか「カギを落とした」とか、“しくじり案件”やらかしたら、いくら取られるの?

正直
正直

リモコン紛失はメーカー・型番によりますが3,000円~2万円前後。カギは1.2万~2.5万円(ディンプルキーなら+α)。“消耗品”扱いで済むことも、念のためご相談ください。

パワフルおばさん

なるほど…じゃあ、退去直前の大掃除ってどこまでやれば「損」しない?ピカピカにしたら返金増える?

正直
正直

入居時の「ハウスクリーニング特約」があれば追加返金は原則ありません。日常清掃(ゴミ・私物・ひどい汚れ)は最低限やれば、過大な追加請求はまず防げます。

パワフルおばさん
パワフルおばさん

じゃあ「洗濯パンの裏」…あれは…見なかったことにしてもいい?

正直
正直

はい、“洗濯パンの裏”は「ブラックボックス」ですが、気づかれない場合も多いです。念のため、見える部分だけでも大丈夫ですよ。

(——退去立ち会いは実は「心理戦」です。優しく根拠を求めてOKです)

⚠️ よくある失敗

退去時に慌てて署名してしまい、後から「不当な高額請求」に気付くケースが少なくありません。必ず「一度持ち帰る」「見積もりの写真をもらう」を徹底しましょう。

退去トラブルを防ぐ3つの鉄則と「言い方」例

トラブル防止のカギは「記録」「確認」「相談」。これだけは押さえてください:

  • 入居・退去時に必ず写真を撮る(傷・汚れ・設備の状態)
  • その場でサインせず「明細・写真を後日もらう」
  • 納得いかない時は消費者センター・不動産協会に相談

💡 ここだけは覚えて帰ってください

「その場でサインせず、一度見積もりを持ち帰る」だけでも防げるトラブルは多いです。

たとえば「請求根拠を確認したいので、写真・見積書を後日添付してください」と伝えるだけでも、相手の態度が変わることがあります。

まとめ|原状回復で損しないための必須知識

正直
正直

原状回復は「入居時の状態に戻す」ことではなく、借主の“故意・過失”部分だけ負担が原則です。過大な請求・納得いかない時は、国土交通省ガイドラインを根拠に写真や見積もりを求めましょう。大掃除に力を入れすぎなくても、契約特約と記録・確認が一番の防御策です。

パワフルおばさん
パワフルおばさん

でもやっぱり、退去するなら「さよならパーティー」でカラオケ大会してもいいかしら?

  • 原状回復は「故意・過失」のみ借主負担。経年劣化や通常損耗は原則貸主負担
  • クロス・床・エアコン清掃など、特約の有無と程度で負担範囲が変わる
  • 納得いかない請求は「根拠の提示」を遠慮なく求めてOK
  • 明細・写真を必ず確認、その場でサインしないのが基本
  • 消費者センターや協会相談も利用可能、泣き寝入り不要
パワフルおばさん
パワフルおばさん

じゃあ最後に、ドアの隠しカラオケマイク、絶対バレない場所に置いていっても怒られない?

正直
正直

それは「遺品」じゃなく「遺留物」です。発見者のびっくり度で請求額が上がるかもです。

本日の成約: 0件(今月通算0件)。今夜も退去立ち会いは「ブラックボックス」…

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